W IRON-EM każdy produkt wykonywany jest z dbałością o jakość, precyzję oraz trwałość konstrukcji.
Czas realizacji uzależniony jest od rodzaju zamówienia oraz aktualnego obłożenia produkcji.
1. Rozpoczęcie realizacji
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po:
potwierdzeniu szczegółów projektu,
zaksięgowaniu 100% płatności na rachunku firmowym.
Termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania płatności.
2. Standardowy czas realizacji
Szacunkowy czas realizacji wynosi:
Produkty standardowe – od 7 do 14 dni roboczych
Produkty wykonywane na zamówienie (indywidualne wymiary, kolor RAL, modyfikacje) – od 14 do 30 dni roboczych
Każdy termin podawany jest indywidualnie przy potwierdzeniu zamówienia.
3. Produkty wykonywane na zamówienie
W przypadku konstrukcji wykonywanych według specyfikacji klienta czas realizacji może ulec wydłużeniu w zależności od:
stopnia skomplikowania projektu,
dostępności materiałów,
terminów lakierni proszkowej,
okresów zwiększonego obłożenia produkcji.
Klient jest informowany o przewidywanym terminie realizacji przed rozpoczęciem produkcji.
4. Opóźnienia niezależne od sprzedawcy
W wyjątkowych sytuacjach termin realizacji może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od IRON-EM, takich jak:
opóźnienia dostaw materiałów,
przestoje technologiczne u podwykonawców (np. lakiernia),
zdarzenia losowe.
W takim przypadku klient zostanie niezwłocznie poinformowany o nowym terminie realizacji.
5. Czas dostawy
Po zakończeniu produkcji zamówienie przekazywane jest do wysyłki.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych, w zależności od firmy transportowej oraz miejsca doręczenia.
6. Realizacje pilne
W przypadku zapytań o realizację w trybie przyspieszonym prosimy o kontakt indywidualny – możliwość realizacji ekspresowej ustalana jest każdorazowo.